一个品牌的支撑点是什么？

当一个企业的营销业绩下滑、停滞不前，或者希望自己的营销业绩更上一层楼而自身又毫无良方时，常常借助于外界营销专家来对口进行专业水平的策划，与我们进行合作的许多企业中步伐有这样的状态，企业的执行者知道自己需要什么，但是不知道为什么需要，需要的依据是什么？这也就导致了目的性的模糊。

例如，XX公司是主营产品是海产品，但是近年来非但没有在销售上有所突破，市场反而开始萎缩，公司的执行者就开始走市场，开始进行终端的观察，发现自己的产品的包装和其他竞品的包装形成了一定的差距，于是就找了平面设计公司，提出合作，需要设计一款漂亮的包装，于是大家忙乎半天，做出了一款设计，从平面的设计角度无可挑剔，换了包装以后，销售还是没有大的起色，老板急得团团转，眼看着多年经营挣得的市场份额被别的品牌一点一点在蚕食。其实大家都忽略了一个最简单的问题，也就是出现问题的原因是什么，在不知道问题的原因和数量的情况下，断然去改变只能是去碰巧，这样成功的几率几乎是零。

一个产品品牌能够在市场中存活并成长，有它机遇性也有必然性，必然性就是这个品牌的支撑点，一个品牌的支撑点是什么？就是一个企业相关于这个品牌的全部，那么在我们进行市场拓展的时候，必然需要改变产品品牌的基本诉求，用这些诉求点去打动我们的目标消费者，那究竟怎么说，对谁说，说什么就成为我们研究的关键。

在这里营销诊断&品牌诊断就起到了非常关键的作用，它是策略定位和实施的依据，通过营销诊断&品牌诊断，找出营销过程中的短板，从全方位去理解和改善，首先我们必须进行营销环境调查及分析，目标是：消费者、资源供应者、市场营销中介、竞争者、公众舆论 其次是对市场营销计划（策划）．执行及控制分析

A．产品 B．价格

C．通路 D．广告

E．促销活动 F．公关活动

G．顾客服务 H．年度营销策略

I. 销售政策

对营销环节的销售管理情况进行分析

A．销售管理体系 B．销售计划管理

C．行动管理 D．客户管理

E．销售信息管理 F．销售人员技能

介入品牌诊断包括以下几个方面：

A、品牌分析

      品牌发展历史

品牌现状分析

市场环境分析

B、 品牌战略

品牌建设目标

品牌战略分析

品牌发展战略

品牌核心价值

D、品牌基本元素

品牌名称

品牌标志

品牌口号

E、品牌定位

市场定位

消费者定位

价格定位

F、品牌格局

品牌结构

产品梯队

副品牌策略

品牌延伸

品牌屋

诊断的方法有：有面对面访问、问卷调查（针对销售人员）、市场走访、资料阅读、内部访问：公司执行/管理各层级人员、外部调查：视市场不同情况挑选不同数量的各级经销商（总经销/二级分销商/零售商）进行访谈。走访过程中对消费者进行随机调查。

通过这样的科学的，规范的诊断过后，我们不仅仅知道我们应该面对那一个目标消费群体，应该对他们怎么说，明确了我们应该说什么，而且知道为这些外部的营销动作企业内部的管控力需要做出那些调整，做好市场运作的后盾。那么我们才能真正知道我们的包装策略应该是如何。价格策略如何定位，促销策略如何制定和事实……，做到真正的有的放矢，达到事半功倍的效果，大幅度减少策划的方向盲目性和错误性，提升品牌当前的竞争力并为品牌的长远发展打下良好的基础，使我们的品牌成为市场的大赢家。

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